​

Stap 1: Ontvangst en Kennismaking

Hartelijke Welkom: Bij aankomst in de haarwerk salon wordt de klant vriendelijk verwelkomd door eigenaar Con William. De klant wordt begeleid naar een comfortabele zitplaats voor een persoonlijk gesprek.

Kennismaking: Con William stelt zich voor en begint met een kennismakingsgesprek om een goede relatie op te bouwen. Dit gesprek is gericht op het leren kennen van de klant, inclusief haar achtergrond, voorkeuren en verwachtingen.

Stap 2: Behoeftenanalyse en Advies

Medische en Persoonlijke Behoeften: Con William bespreekt de medische achtergrond van de klant, zoals de effecten van chemotherapie op haar haar en hoofdhuid. Er wordt aandacht besteed aan de specifieke haarbehoeften en eventuele allergieën of gevoeligheden.

Stap 3: Planning en Vervolgstappen

Individueel Advies: Op basis van de behoeften en voorkeuren van de klant, biedt Con William professioneel advies over de meest geschikte haarwerkopties. Eventuele vragen van de klant worden beantwoord en er wordt uitleg gegeven over het verdere proces.

Vervolgafspraak: Als de klant besluit verder te gaan, wordt er een vervolgafspraak gepland voor het passen en aanpassen van haarwerken. De klant krijgt ook informatie over eventuele kosten en een schatting van de tijd die nodig is voor de volgende stappen.